Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : (date de mise en ligne)
Article 1 – Responsable du traitement
Leboucher maelys, auto-entrepreneur exerçant sous le nom Novantra, SIRET 10237862700016 , situé au 200 RUE de la Croix Nivert
75015 , Paris - FRANCE .
Contact : contact@novantra.fr
Article 2 – Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site novantra.fr , les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :
Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, nom de la société, message libre.
Via les outils d'analyse (le cas échéant) : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite, type de navigateur.
Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, données bancaires complètes) n'est collectée.
Article 3 – Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Répondre aux demandes de contact et de devis ;
Gérer la relation commerciale et le suivi des projets ;
Améliorer l'expérience utilisateur du site (statistiques anonymes).
Article 4 – Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, suivi de mission) ;
Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci remplit le formulaire de contact ;
L'intérêt légitime du responsable de traitement pour l'amélioration du site.
Article 5 – Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée légale de 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligations comptables).
Article 6 – Destinataires des données
Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :
Hostinger (hébergeur du site) – Hostinger International Ltd, hébergement en Union Européenne ;
Stripe / PayPal (paiement en ligne) – dans le cadre des transactions financières ;
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et agissent uniquement sur instruction du responsable de traitement.
Article 7 – Transfert hors Union Européenne
Certains sous-traitants (PayPal, Stripe) peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
Article 8 – Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas ;
Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@novantra.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Article 9 – Cookies
Le site novantra.fr est susceptible d'utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, sans que cela n'affecte l'accès aux contenus principaux du site.
Article 10 – Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site est hébergé par Hostinger et bénéficie d'un certificat SSL (protocole HTTPS).
Article 11 – Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en tête de document. Il est conseillé de la consulter régulièrement.
Novantra – SIRET 10237862700016– 200 RUE de la Croix Nivert 75015 , Paris - FRANCE .
